“互聯網+”是把互聯網的創新成果與經濟社會各領域深度融合，推動技術進步、效率提升和組織變革，提升實體經濟創新力和生產力，形成更廣泛的以互聯網為基礎設施和創新要素的經濟社會發展新形態。李克強總理10月13日在部分?。▍^、市）負責人經濟形勢座談會上指出：當前我國經濟正處在新舊動能轉換的艱難進程中，舊動能的弱化加大了經濟下行壓力，但新動能也在加快成長。在我國經濟整體進入發展新常態的背景下，今年1月至9月浙江經濟保持了8%的良好發展態勢，其中“互聯網+”發揮了重要作用，正在成為浙江經濟轉型升級的新動能。

 

　　“互聯網+”新產業

 

　　新業態新模式不斷涌現

 

　　網絡消費和網絡服務激發巨大消費需求?；ヂ摼W與服務業各領域的融合，促進了服務業的社會化分工重組，催生出網絡購物、網絡游戲、在線租車等大批新興行業和新型業態，娛樂、金融、交通、旅游、醫療、教育等行業都在被互聯網化。在交易技術和商業模式創新的推動下，“互聯網+零售業”促進了電子商務統一大市場的形成，網絡批發和零售的水平和效率得到顯著提升，釋放了巨大的內需消費潛力。據省商務廳發布網絡零售統計數據顯示，今年1月至9月我省網絡零售額4720.66億元，同比增長46.29%；省內居民網絡消費2559.59億元，同比增長33.66%

 

　　互聯網金融成為金融創新發展的重要突破口?；ヂ摼W金融包括P2P網貸、眾籌融資、互聯網支付、互聯網基金銷售、互聯網保險、電商小貸、互聯網金融投資等互聯網金融模式。互聯網金融由于其交易成本低、效率高、覆蓋廣等優勢，可有效解決信息不對稱等問題，在中小微企業融資領域發揮了重要作用。浙江網商銀行今年６月開業以來，面向小微企業和消費者開展金融服務，推出了對中小規模的創業型網站的“流量貸”模式，基于大數據風控模型對申貸者進行身份、信用、流量以及經營狀況等要素審核、發放貸款，開業近４個月累計發放信貸約30億元，為18萬家小微企業提供了信貸支持，預計年內能為超過50萬家小微企業提供服務。9月29日，浙江互聯網金融聯盟由浙江大學互聯網金融研究院、螞蟻金服、浙商銀行發起組建成立，這是政府引導行業自律規范發展的創新嘗試，將積極引導行業健康有序發展，把浙江打造成金融創新中心。

 

　　跨境電子商務成為建設開放型經濟強省的新手段。2015年2月，國務院批準設立中國（杭州）跨境電子商務綜合試驗區，浙江成為推動全國跨境電子商務健康發展的示范區，也成為跨境電子商務帶動浙江構建開放型經濟新體制的先導區。特別是杭州和義烏，探索跨境電子商務發展模式，尤其是在便利通關、外匯結算、退稅等方面開展創新，取得了顯著成效。借助義烏市跨境電商綜合服務平臺（“義網通”）平臺，義烏跨境電商已進入了快速增長通道，累計出口業務申報量已于10月13日首次突破1000萬單整數大關，近一周單日出口最多更達到109986單?？缇畴娮由虅沼捎谶M出口環節少、時間短、成本低、效率高，及具有批量小、訂制化、個性化等特點，正在成為浙江企業獲取國際競爭優勢的新渠道。

 

　　“互聯網+”傳統產業

 

　　呈現轉型升級新景象

 

　　互聯網+制造勢頭良好。“互聯網+”推動傳統生產制造模式變革，在制造業研發設計、流程優化、市場營銷、物流配送、節能降耗等方面起到重要的引領帶動作用。浙江的互聯網經濟正呈現從“消費服務型”向“生產服務型”延伸的趨勢，加快推進互聯網與實體經濟的滲透融合。面對今天制造業成本上升、利潤趨薄的“雙頭擠壓”，許多傳統制造企業開始以互聯網理念與技術改造原有的生產、銷售、服務模式，轉型升級取得明顯成效。雅戈爾集團放棄了從前以銷量取勝的思路，把互聯網思維運用在生產、物流和銷售端，通過智能化生產和O2O營銷創新，實現了“不增加土地、不增加能耗，也能增加效益”，今年上半年服裝板塊實現營業收入較上年同期降低1.06%，但利潤增長21.81%。在大企業依靠自身力量實現互聯網轉型的同時，廣大中小微企業則需要互聯網平臺為其提供服務支撐，為中國輕紡城企業提供創意設計服務的“瓦欄網”（walanwalan.com），在線上集聚了2500多家工作室和6萬多名設計師，已成為全國最大的紡織面料花型在線設計交易平臺。

 

　　互聯網+農村電商活力迸發。農村擁有巨大的消費人群，已逐步成為我國網購消費的新增長點。農村電子商務不但帶來了農產品經營方式的變革，而且有效推動了農業集約化、規模化、品牌化發展，帶動了農產品加工業的發展。浙江“電子商務進萬村”工程的實施，以及農村電商服務點的有序建設，帶動了農村網絡消費比重迅速提升。2014年全省農產品網絡零售額超過180億元，比上年增長80%，約占全國農產品網絡零售總額的22.5%。逐步形成了以“淘寶特色館”為主導、區域性農產品網絡銷售平臺為延伸、農產品專業平臺為補充的平臺框架，隨著“淘寶特色中國浙江館”正式上線運營，省、市、縣三級聯動的格局已基本形成。遂昌縣依靠政府主導、企業運營、社會參與，構建了新型電子商務生態，2014年網上農產品銷售額達4.1億元，比2013年增加70.8%，其 “電子商務服務平臺+網商+傳統產業”的模式已為全國借鑒。

 

　　互聯網+旅游方興未艾。浙江通過基礎、應用、營銷、電商、服務五個方面的“互聯網+旅游”，對浙江省打造萬億旅游產業起到了巨大的推動作用。目前全省所有的景區、度假區、游客中心、旅游服務機構均接入互聯網，其中50%以上達到100M的流量，85.5%的景區實現了4G信號覆蓋，主要高等級景區都有免費WIFI。開展旅游營銷線上線下互動，在2013年5月，淘寶浙江旅游館就已上線，開啟了浙江旅游電子商務發展的新紀元，而后天貓浙江旅游官方旗艦店、驢媽媽浙江旅游館和樂途浙江旅游專區等數十個在線銷售平臺相繼成立，為全省景區、旅行社、農家樂的旅游產品提供新的銷售渠道，目前60%旅游企業在天貓、攜程等平臺開設網店。推出了全國首創的智慧旅游嘉年華廣場活動，千島湖首秀就吸引了2000多名國內旅游代表及市民游客參加。今年1月至8月份累計，浙江實現國際旅游（外匯）收入42.3億美元，同比增長10.1%，實現國內旅游收入4110億元人民幣，同比增長13.2%，這離不開互聯網+旅游的重要貢獻。

 

　　互聯網+醫療逐漸壯大。互聯網將醫生與患者相連接，就醫數據相連接，通過遠程醫療、可穿戴便攜式設備等方式進行醫療服務，不僅有利于解決現在醫院的掛號難、看病難等各種現實問題，而且改變了人們的健康生活理念和看病就診方式，呈現出發展速度快、受資本青睞、對傳統醫療服務模式產生顛覆性影響的趨勢。浙江作為互聯網企業的聚集地與醫療改革的先行者，對“互聯網＋醫療服務”擁有天然便利，2014年5月阿里巴巴推出了“未來醫院”計劃，溫州醫科大學附屬第一醫院以電話和網絡預約、支付寶繳費等措施實現“零排隊醫療服務”，獲得了亞洲醫院管理獎金獎。創建于2010年的掛號網，截至目前已接入全國24個省份的1420家重點醫院，實名認證的注冊患者已超過8200萬，在2014年度為1.6億人次提供了就醫服務，已成長為國際上用戶規模最大的互聯網醫療平臺，省委書記夏寶龍稱其為一個醫改時代的“阿里巴巴”。

 

　　“互聯網+”創業創新

 

　　生態系統雛形初顯

 

　　“互聯網+”眾創空間為創業創新提供平臺與土壤。基于互聯網的“眾創空間”以促進創業創新為方向，推動要素資源聚集、開放和共享，在浙江已經呈現出勃勃生機。以夢想小鎮、云棲小鎮為代表的互聯網特色小鎮，在全省首批37個省級特色小鎮中最具活力，如云棲小鎮積極構建“創新牧場——產業黑土——科技藍天”的創新生態圈，引進了各類企業274家，其中涉云企業215家，阿里云、富士康、英特爾都是小鎮居民，已初步形成較為完善的云計算產業生態。杭州市以創建國家自主創新示范區為契機，發揮青山湖科技城、未來科技城資源優勢，充分利用科技企業孵化器、大學科技園、商貿企業集聚區、小微企業創業示范基地等現有條件，一批如貝殼社、西湖創客匯這樣的創新與創業相結合、線上與線下相結合、孵化與投資相結合的眾創空間正在不斷涌現。

 

　　“互聯網+”資本集聚為創業創新提供金融支撐。“互聯網+”創業創新離不開天使投資、風險投資基金等風險資本的投資引領作用。在全省首批37個省級特色小鎮中金融小鎮就有4個，正在通過資本集聚發揮對大眾創業萬眾創新的融資服務。玉皇山南基金小鎮于今年5月中旬正式揭牌，目前小鎮管理規模已突破1500億元，匯集了250余家基金投資機構和各類金融企業，為開始為經濟發展 “輸血”，正在向著打造中國“格林尼治”基金小鎮的目標邁進。同為金融小鎮的梅山海洋金融小鎮也于日前正式動工興建，已集聚2100余家類金融企業，將設立海洋主題財富基金、海洋產權綜合買賣營業平臺，首要用于類金融企業創業，支持海洋金融企業孵化等，進一步構建多條理海洋金融支撐系統，形成航運基金、航運保險等新興特色海洋金融業態，打造成為具有國際影響力的類金融創新成長平臺。

 

　　“互聯網+”政府服務為創業創新提供引導與保障。“互聯網+”不僅是我國推動產業轉型升級、融合發展的重要抓手，也是轉變政府職能、提升社會服務管理能力的重要手段，更是沖破既得利益藩籬，營造公平競爭環境的積極努力。浙江各級政府在將互聯網作為政府管理與服務的重要平臺，營造支持創業創新的開放包容發展環境，加快形成以開放、共享為特征的經濟社會運行新模式上作出了積極探索。我省積極探索用“三張清單一張網”的革命性舉措，把簡政放權落到實處，浙江政務服務網是全國首個省市縣三級同構并部署在統一云平臺上的政府服務網站，其做法得到了國務院領導的肯定。目前，依托政務云平臺建設覆蓋了省市縣三級政府和相關部門的政務數據交換平臺，全省一體化的信息資源共享與開放目錄體系初步形成，政務信息共享應用初見成效。（作者系杭州電子科技大學浙江省信息化與經濟社會發展研究中心主任）