據中國電子商務研究中心監測數據顯示，2013年我國網絡購物市場銷售占比最高的品類是服裝鞋帽，用戶購買率達76.3%。中國電子商務研究中心預測，2014年服裝鞋帽品類用戶網購率將逾八成。

服裝市場銷售放緩

    網購市場為滿足用戶日趨廣泛的商品需求不斷進行品類拓展，其中服裝鞋帽類居高不下。

    有調查數據顯示，2013年，我國服裝類居民消費價格同比上漲2.4%，增速較2012年回落0.9%。全國重點大型零售企業服裝類商品銷售單價同比上漲2.9%，漲幅較2012年下滑7.1%。全國重點大型零售企業服裝類商品銷售單價各月漲幅均為近三年來的最低，甚至個別月份還出現了下降。這與零售企業在促銷方面的力度之大、頻率之密有很大關系。

    另外，2013年限額以上企業服裝類商品零售額同比增長11.5%，增速較2011年和2012年分別低了13.6個和6.2個百分點是2003年以來的最低。

    中國電子商務研究中心助理分析師孫璐倩認為，服裝市場銷售增速相比往年并沒有明顯加快，反而呈現出三年持續放緩的態勢，增速放緩之下，服裝價格漲幅也明顯收窄。

線上線下融合發展

    強調“到店體驗式消費”的O2O模式也是2013年服裝電商加碼消費體驗的一大利器。傳統服裝企業依賴革新發展，服裝電商離不開品牌和質量，兩者都要生存發展，線上線下融合是必然趨勢。傳統服裝品牌做電商之所以能異軍突起，說明了傳統服裝品牌的質量和影響力深入人心，導向著網購用戶的選擇。此外，隨著“用戶體驗”概念的不斷加深，電商更加需要發展線下，提升形象工程。線下試穿、線上下單將成為服裝電商未來發展的重要趨勢。

    比起傳統電商“在線消費”的老模式，O2O可以促使線上線下達成互利合作的關系，特別是對于那些在全國擁有成百上千家門店的服裝品牌而言，O2O模式無疑會起到關鍵性的作用。

長遠發展需“修善其身”

    2012年服裝品牌利用電商集中清理庫存，而2013年服裝電商的決戰點在于用戶體驗。

    不少垂直服裝電商打出了“低價牌”，配合以“屌絲”群體為目標的營銷手段，這在短時間內聚攏人氣不成問題。

    網購用戶規模的不斷擴大，人們對服裝的品位、氣質有所追求。個性化的定制服務將引起服裝電商的關注。為不同的用戶提供不同的個性化服務，讓衣服可以因人制宜，滿足更多用戶的需求。

    除此之外，隨著網絡購物深入生活，第三方電子支付規模顯著增大，交易規范、信息安全等問題不斷凸顯。服裝電商將加強自身“誠信度”建設，為消費者營造一個交易透明、支付安全的網購環境，增加用戶黏性。