中國(guó)網(wǎng)購(gòu)商業(yè)地理
與其他零售業(yè)態(tài)相比,網(wǎng)購(gòu)在未來的發(fā)展空間大、潛力無限,但是,在不同的區(qū)域性市場(chǎng),網(wǎng)購(gòu)的空間和潛力則各不相同。
雖然網(wǎng)購(gòu)目前在零售行業(yè)中占比并不高,對(duì)超市等傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)并沒有形成實(shí)質(zhì)性沖擊,但網(wǎng)購(gòu)以其更低的渠道成本,正在不斷侵蝕著傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)的市場(chǎng)份額。無論在市場(chǎng)空間還是發(fā)展?jié)摿Ψ矫妫W(wǎng)購(gòu)成為未來零售的主要渠道之一已成定局。以網(wǎng)購(gòu)訂單為例,2011年1-11月,全國(guó)大部分省份同比增長(zhǎng)超過100%。
未來市場(chǎng)空間大。CNNIC數(shù)據(jù)顯示,截至2011年6月底,我國(guó)約有網(wǎng)絡(luò)用戶4.85億人,其中使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購(gòu)物的用戶占比約35.6%,即1.7億人,盡管人數(shù)已經(jīng)很多,但網(wǎng)購(gòu)滲透率仍不到美日韓等國(guó)家的一半。網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者則只約占城市消費(fèi)者總數(shù)的27%,大部分超市消費(fèi)者仍未接觸網(wǎng)購(gòu)。
從目前看,我國(guó)網(wǎng)民網(wǎng)購(gòu)頻次較低。正望咨詢數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)購(gòu)次數(shù)在10 次/年以下的網(wǎng)民占一半以上,而發(fā)達(dá)國(guó)家的絕大部分消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)間隔不超過一個(gè)月。
未來發(fā)展?jié)摿Υ蟆km然中國(guó)目前網(wǎng)購(gòu)滲透率不大,但潛力非常大。對(duì)比各個(gè)國(guó)家傳統(tǒng)零售商在零售總額中的占比和互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率可以看出,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)覆蓋發(fā)展要快于零售整合速度。也就是說從未來的發(fā)展前景來看,網(wǎng)購(gòu)更具優(yōu)勢(shì)。目前的發(fā)展速度也是相當(dāng)驚人的,以團(tuán)購(gòu)為例,2011年上半年,中國(guó)團(tuán)購(gòu)用戶數(shù)從2010年底的1875萬(wàn)增長(zhǎng)至2011年中的4220萬(wàn),半年增長(zhǎng)率達(dá)到125.0%,成為用戶增長(zhǎng)比例最高的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用之一。網(wǎng)民中使用團(tuán)購(gòu)的比例也從4.1%上升到8.7%。
團(tuán)購(gòu)的發(fā)展便是主要得益于網(wǎng)絡(luò)零售的發(fā)展,網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物、支付和銷售的接受度越來越高,團(tuán)購(gòu)模式進(jìn)入中國(guó)正趕上了電子商務(wù)類應(yīng)用迅猛增長(zhǎng)的時(shí)期,使得團(tuán)購(gòu)服務(wù)方式得以在中國(guó)網(wǎng)民網(wǎng)上消費(fèi)模式中穩(wěn)固生長(zhǎng)。
目前網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的產(chǎn)品類型相對(duì)比較集中,與線下實(shí)體店面消費(fèi)相比,有60.7%的B2C網(wǎng)購(gòu)用戶更愿意在網(wǎng)上購(gòu)買服裝鞋帽產(chǎn)品。35.9%的用戶更愿意在網(wǎng)上買圖書音像制品,23.9%的用戶愿意在網(wǎng)上購(gòu)買電腦通信數(shù)碼產(chǎn)品。除此之外,傾向于在網(wǎng)上購(gòu)買家具百貨、家用電器和母嬰用品的分別有10.9%、10.6%和8%。還有3.5%的用戶愿意在網(wǎng)上購(gòu)買鉆石珠寶。從數(shù)據(jù)可以看出,目前網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品還比較單一,未來隨著信用及物流的升級(jí),更多的產(chǎn)品將進(jìn)入網(wǎng)購(gòu)主流。
目前網(wǎng)購(gòu)分布具有明顯的地域性。遠(yuǎn)距離物流費(fèi)用較高,時(shí)間較長(zhǎng)是阻礙網(wǎng)購(gòu)滲透的一個(gè)重要原因。超市消費(fèi)者平均客單價(jià)為77.8 元(數(shù)據(jù)來源:CCFA),如果進(jìn)行網(wǎng)購(gòu),按照平均物流成本10元計(jì)算,則消費(fèi)者增加13%的額外費(fèi)用,且平均配送時(shí)間在2天以上。
目前主要的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)訂單集中在網(wǎng)商聚集、物流行業(yè)發(fā)達(dá)、配送費(fèi)用低的江浙滬、珠三角的大城市中。從全國(guó)來看,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物滲透率較高的地區(qū)集中在東部沿海和中西部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市。
2012年1月4日淘寶網(wǎng)及淘寶商城聯(lián)合發(fā)布年度數(shù)據(jù)顯示,淘寶網(wǎng)和淘寶商城每天包裹量合計(jì)已經(jīng)超過800萬(wàn),占到整個(gè)快遞業(yè)總包裹的近6成。也就是說未來將一改目前物流決定網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的格局,轉(zhuǎn)為網(wǎng)購(gòu)決定物流布局的狀態(tài)。
對(duì)比目前各省市網(wǎng)絡(luò)普及率和人均網(wǎng)購(gòu)訂單數(shù)(網(wǎng)購(gòu)購(gòu)物訂單總量/網(wǎng)民數(shù)),我們發(fā)現(xiàn)目前華東、華北等地區(qū)的人均網(wǎng)購(gòu)訂單數(shù)較高,可以判斷這些地區(qū)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)發(fā)展走在全國(guó)前列,而西部地區(qū)則發(fā)展較為滯后。我們通過對(duì)比兩個(gè)數(shù)據(jù)簡(jiǎn)單判斷未來網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿^(qū)域,廣東、遼寧、山東、福建、陜西和河北等省的網(wǎng)民普及率較高,但人均網(wǎng)購(gòu)訂單數(shù)卻相對(duì)較低,再加上這些地區(qū)的人均收入較高,可以說屬于未來網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的潛力地區(qū)。