8月13日，杰克平縫機系列吐槽大會在杰克總部召開，平縫機系列研發、生產、品質家人線下參會，同時邀請20家核心經銷商線上參會。

營銷副總經理管楊仁線上做會議致辭，他表示，這次吐槽大會是公司高度重視的，希望經銷商暢所欲言，最嚴厲的吐槽是對杰克最好的鞭策；同時也要求內部家人虛心接受經銷商家人提出的各種問題，從源頭上分析原因，在吐槽大會后3天內拿出解決方案，7天內落實解決。

會上，20家核心經銷商輪流發言，從產品的性能、質量等多個方面展開吐槽。

三機產品族總經理徐永明將經銷商家人現場提出的問題分為四大類，并一一做回復，承諾在一定期限內拿出可行解決方案，盡一切力量和代價把問題解決掉。

研發、生產、品質核心團隊成員上臺宣誓：憑質量開拓市場，以技術創新塑造產品競爭力，堅決做到以客戶為中心的改革動力，發揚死磕精神，深耕質量，打造極致產品。

最后， 輪值執行總裁謝云嬌通過線上連線做會議總結，她表示，第一，針對經銷商吐槽的問題，我們要從根因上解決，發揮死磕精神，堅決落實到位。第二，從研發角度來講，我們要回歸產品本質，研發出更高性能、穩定性的產品。第三，產品、零件要刪繁就簡。

“今天只是一個起點，希望研發、制造、品質能夠齊心協力，持續去提升產品、提升品質、提升品牌力，實現從精品到爆品，這是一個長期的工程。”