德國“隱形冠軍”底氣十足：對創(chuàng)新義無反顧，對資本力量敢于說“不”！
“德國的特種部隊是我們的客戶，德國飛行和潛水愛好者中，很多也是我們的客戶。”在德國法蘭克福的辛恩特制鐘表公司(SINN)的辦公樓中，年過七旬的CEO施密特(LotharSchmidt)第一次面對來自中國的媒體。
與名揚世界的瑞士表不同，這款地道的“德國制造”手表從不打廣告，依靠著口碑效應在特種表領(lǐng)域發(fā)力，在世界鐘表行業(yè)獨占一席。在德國，寶馬、大眾、西門子等知名的跨國企業(yè)固然是工業(yè)大鱷，但主宰德國市場的卻是類似于辛恩這類并不廣為人知的中小企業(yè)。它們在資本市場的起起伏伏中一直悄然成長，于默默無聞中成為了市場細分行業(yè)的領(lǐng)頭羊。
根據(jù)歐洲委員會定義，員工少于500人、年銷售額小于5000萬歐元或總資產(chǎn)小于4300萬歐元(約合3.3億元人民幣)的企業(yè)為中小型企業(yè)。記者從德國聯(lián)邦外貿(mào)與投資署(GTAI)得到的最新數(shù)據(jù)顯示，中小企業(yè)占據(jù)了德國企業(yè)總數(shù)的99.5%，公司凈產(chǎn)值約占德國境內(nèi)所有企業(yè)的53.5%，同時，中小企業(yè)還承擔了德國就業(yè)人數(shù)的58.3%。可見，德國的中小企業(yè)已名副其實地成為德國經(jīng)濟的支柱。
德國聯(lián)邦外貿(mào)與投資署的數(shù)據(jù)顯示，按行業(yè)細分，德國的這些中小型企業(yè)主要活躍在服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，其中貿(mào)易領(lǐng)域占據(jù)25%，B2B領(lǐng)域占據(jù)21%，B2C領(lǐng)域約為19%。以地域來看的話，這些中小型企業(yè)主要聚集在德國的西部與南部地區(qū)。其中，漢堡匯聚了最多的中小企業(yè)，每10萬居民中就有5658家中小企業(yè)，遠高于德國的平均水平(4195家)。首都柏林則每10萬居民中擁有5008家中小企業(yè)，位居第二。
而在德國的這些中小企業(yè)中，還隱藏著一批極具競爭力的中小企業(yè)。它們的產(chǎn)品質(zhì)量精良，具有說一不二的定價權(quán)，在全球某一細分領(lǐng)域占有最高的市場占有率，是某個細分領(lǐng)域的王者。同時，它們還不愁客戶，幾十年甚至上百年由一個家族健康、穩(wěn)定地運營。
為此，德國管理學教授赫爾曼·西蒙(HermannSimon)早在1986年就給它們?nèi)×艘粋€獨特的名字：隱形冠軍。他對“隱形冠軍”企業(yè)的定義是：全球市場占有率第一或第二；年產(chǎn)值在20億歐元左右；鮮為大眾所知。而西蒙本人也由此被稱為德國的“隱形冠軍之父”。
在斯圖加特市郊輾轉(zhuǎn)了近40分鐘后，記者來到了液壓缸行業(yè)中的隱形冠軍——德國漢臣(HerbertHnchen)位于斯圖加特的魯伊特(Ruit)地區(qū)的總部。若不是憑借一個醒目的公雞(公司Logo)標志，這棟約7層的小樓就隱沒在周邊的普通工廠樓房之中了。
起家于1925年的漢臣公司如今已傳承到家族第三代手中。接待記者一行的是公司的銷售與采購負責人史戴芬·漢臣(StefanHnchen)。據(jù)他介紹，他的哥哥負責技術(shù)領(lǐng)域，他的妹妹負責公司的商務(wù)業(yè)務(wù)。
在95年的發(fā)展歷程中，漢臣從發(fā)動機維修任務(wù)逐漸拓展到液壓缸生產(chǎn)制造領(lǐng)域，并通過在該領(lǐng)域的深耕，借助漢諾威工業(yè)展等行業(yè)平臺，發(fā)布液壓缸產(chǎn)品目錄等形式，從而決定了漢臣在液壓缸行業(yè)的翹楚地位。
與漢臣類似，辛恩也是一家鐘表行業(yè)界的隱形冠軍。在以斯沃琪(Swatch)、歷峰集團(Richemont)、路威酩軒(LVMH)等為主導的鐘表行業(yè)中，辛恩另辟蹊徑，在飛行手表、潛水手表等特種表領(lǐng)域發(fā)力，在世界鐘表行業(yè)中占據(jù)了一席之地。用施密特的話來說，“好的產(chǎn)品自己會說話”。
目前，諸如漢臣、辛恩等隱形冠軍企業(yè)在德國有1707家，德國也由此在全球范圍內(nèi)成為隱形冠軍企業(yè)數(shù)量最多的國家；美國擁有366家，位居第二；日本則以220家位居第三。
被問及如何看待上市以及對資本市場的態(tài)度時，接受記者采訪的德國隱形冠軍企業(yè)負責人均給出了驚人默契的一致答案：從沒想過上市。
在他們看來，“活下去”比什么都重要，因此他們不會純粹追求利潤，因為“資本來了，麻煩和謠言就接踵而來”。
盡管施密特沒有對記者透露去年辛恩公司的營收情況，但他表示，公司的銷售額每年以7%~10%的速度增長，“雖然這一幅度與大企業(yè)不能相比，但對于我們企業(yè)來說，這是相當穩(wěn)定的水平，是可控的增幅。”
施密特強調(diào)，不可否認，做大做強，對所有企業(yè)都有誘惑力。“但有一個關(guān)鍵的問題：這是不是健康的增長？”施密特說。
施密特表示，去年公司大樓經(jīng)歷翻修，資金到了捉襟見肘的地步，他也曾考慮過將公司轉(zhuǎn)變?yōu)楣煞葜啤?strong>但好在德意志銀行對于中小企業(yè)優(yōu)渥的貸款條件，幫助企業(yè)渡過了難關(guān)。
德國安聯(lián)工業(yè)4.0(由巴符州經(jīng)濟事務(wù)部發(fā)起并資助的機構(gòu))巴符州代表馬蒂斯博士(KatharinaMattes)告訴記者，企業(yè)一上市，一切會為之改變，比如為業(yè)績擴張、為業(yè)績遷廠、為業(yè)績裁人等，甚至還要按上市條例，必須公開專利技術(shù)，“并不是所有中小企業(yè)都能應對這些變化”。
這一點也得到了施密特的認同。“與大企業(yè)相比，作為中小企業(yè)，我們不能犯錯誤，一旦犯錯誤就可能破產(chǎn)。”施密特對記者強調(diào)，“我們寧愿把盈利的資金投入公司的再發(fā)展，我們需要穩(wěn)定的發(fā)展。”
與辛恩不同，財力雄厚的漢臣并不擔心資金問題。公司網(wǎng)站數(shù)據(jù)顯示，漢臣2018年的銷售額達2000萬歐元。“即便有財務(wù)危機，我們有能力獨立應對。”史戴芬告訴記者。他指出，公司近10年發(fā)展中，僅有2次得到政府扶持：一次是2009年金融危機期間，漢臣在工廠短期傭工方面得到了政府幫助；另一次則是在2015年的研發(fā)創(chuàng)新階段。不過，他強調(diào)，即便是得到政府的扶持，但金額并不多。
漢臣的液壓缸
與此同時，漢臣的海外布局也不盲目追求擴張。至今，公司僅在瑞士、法國和中國上海設(shè)立子公司。
德國最古老的私人銀行邁世勒銀行有著300多年歷史，其現(xiàn)任掌門人弗里德里希·馮·邁世勒曾說過，他們的祖訓是“欲速則不達”，即穩(wěn)健第一、速度第二。當然，穩(wěn)健不意味著守舊。不急于海外市場擴張、不求上市圈錢，德國隱形冠軍在各自行業(yè)內(nèi)穩(wěn)扎穩(wěn)打的同時，也深諳創(chuàng)新對于企業(yè)發(fā)展的重要性。
作為液壓缸領(lǐng)域的行業(yè)翹楚，用史戴芬的話來說，漢臣在交到了第三代領(lǐng)導者手上之際，也繼承了相同的先驅(qū)精神以及對一流品質(zhì)的熱情追求。在2015年漢諾威工業(yè)展上，漢臣首次展示了一款名為H-CFRP的新型材料。這一研發(fā)成果也使得漢臣摘取了德國埃斯林根(Esslingen)地區(qū)2015年度創(chuàng)新大獎桂冠。此后每年，漢臣都有相關(guān)個性化的產(chǎn)品投入生產(chǎn)。
在扎根德國本土發(fā)展的同時，漢臣也密切關(guān)注液壓缸行業(yè)的新興市場格局。史戴芬強調(diào)，他觀察到了鋼鐵產(chǎn)業(yè)在中國市場的變化，表示漢臣不會激流勇退，而是將繼續(xù)在這個龐大的市場中找尋新的機遇。
他告訴記者，2018年，漢臣已通過合作伙伴參與中國的國產(chǎn)大飛機C919的研發(fā)，比如將相關(guān)測試產(chǎn)品提供給C919，主要聚焦機翼、原件部件等結(jié)構(gòu)測試。當然，史戴芬還表示，C919比空客小很多，相應的壓力測試設(shè)備也會本地化。此外，漢臣還與中國的萬達集團在影院建設(shè)方面進行相關(guān)基建測試。
而在競爭激烈的鐘表行業(yè)，辛恩更是把創(chuàng)新視為企業(yè)發(fā)展的靈魂。“競爭，是我們與對手抗衡的法寶之一。”施密特說道。在辛恩近60年的發(fā)展進程中，尤其是在1994年接過了辛恩特制鐘表的擔子后，施密特引進了新的方針，比如擴大生產(chǎn)，研發(fā)出了自有的腕表型號和一系列創(chuàng)新性科技。高硬度防刮、無油擒縱科技、除濕技術(shù)、滴定技術(shù)、高度防磁技術(shù)等，都奠定了辛恩與其他鐘表業(yè)大集團叫板的底氣。
也正是這些創(chuàng)新技術(shù)，使得辛恩的產(chǎn)品在德國特種部隊、航天航空人員、潛水愛好者等特殊群體中找到了市場。“更多的研發(fā)，在未來。”施密特說道，“研發(fā)總會遇到走不下去的階段，總有人會冷嘲熱諷，需要意志堅持下去。可能大公司遇到這種情況后，會取消相關(guān)項目。但在中小企業(yè)，不會存在這個情況。”
德國特種部隊GSG 9用表
波恩中小企業(yè)研究所(IfM)的數(shù)據(jù)顯示，德國企業(yè)平均將銷售額的近11.9%投入研發(fā)。根據(jù)歐洲專利局統(tǒng)計，德國的人均專利申請數(shù)量是法國的2倍、英國的5倍、西班牙的18倍。
在辛恩于法蘭克福的公司總部，記者看到了一款名為“金融市場”的辛恩手表。施密特很自豪地告訴記者，這是為法蘭克福金融市場量身定制的，比如表面有3個表盤，可以使金融市場人士在時間查詢方面無縫對接各個時區(qū)，諸如東京、紐約等國際金融市場。
談及未來，施密特表示一度曾擔心蘋果公司生產(chǎn)的iWatch智能手表會沖擊鐘表行業(yè)，但好在目前并沒有影響銷量，“其實，人工制造、特性化的機械表，是獨特的產(chǎn)品。任何量產(chǎn)的產(chǎn)品無法將其取代。”施密特說。
但他也表示，不能保證未來鐘表行業(yè)是否會萎縮。“我害怕競爭，所以要做一些他人無法與我們競爭的產(chǎn)品。”他說。
1. 讓美國人眼紅的勞工政策
德國人的薪水和各項福利比美國高出66%。
2015年，德國政府開始發(fā)福利，其中一條就是每月最低工資定在大約1.1萬人民幣。
德國這輛工業(yè)戰(zhàn)車對公民待遇保障又著實令人望塵莫及。德國經(jīng)濟被定義成世界上最健全的經(jīng)濟。是不是“最健全”很難說，但德國式福利的確有很多可圈可點之處。
例如，如果德國工人不想兩地分居，勞動局可以支付行李搬運費。又例如，父母雙方雙職工又要帶孩子，二人可以有一人申請帶薪假在家?guī)Ш⒆樱剿疄樵べY65%。若一方無業(yè)，則可申請每月300歐元的補貼。這份福利叫“父母金”，是很多國家聞所未聞的。
2. 出手闊綽的德國企業(yè)
先不說德國聯(lián)邦政府的態(tài)度，從企業(yè)層面來說，與寒酸的最低工資相比，大多數(shù)德國企業(yè)給工人發(fā)工資時出手其實都很大方。
EM Motive主席Alex Humpert坦言，他們在德國Hildesheim工廠一線工人的薪資按小時計，時薪大約在36歐元到40歐元之間。一周工作時間大約為40個小時。這樣計算下來，一名熟練技工的月薪約為6400歐元。
德國化工制造企業(yè)巴斯夫(BASF)集團人力資源總裁Wolfgang Hapke博士解釋說：“除了按照市場水平設(shè)定工資，巴斯夫承諾應有的福利、個人發(fā)展的機會以及舒適的辦公環(huán)境。在很多國家，員工除了享受養(yǎng)老保障，還有補充醫(yī)療保險，以及股份項目，也就是投資公司股份享受收益——這都是為了鼓勵員工做巴斯夫的‘老兵’。”
3. 獨有的員工關(guān)懷文化
在對寶馬的采訪中，我學會了一個新英文單詞，叫“人體工程學”。對于如何關(guān)懷工人，寶馬的廠房一直有口碑。在寶馬德國Dingolfing工廠，對于一些年齡大的工人更是貼心，從廠房設(shè)置到醫(yī)療護理，甚至理療師都有一條龍服務(wù)。
例如特殊的木地板，可以顯示更大字體的旋轉(zhuǎn)架顯示屏；為防止工人站立過久而隨處提供的舒適板凳；為防止員工閃到腰所做的可調(diào)整高度的貨架；為視力不好的員工加強照明度。在交班的間隙，工人們甚至可以在廠房內(nèi)休息間里提供的便利床上小憩。
舉例：寶馬集團有70%的員工都在德國工作。寶馬集團的用人原則和人力資源計劃，基本可以與德國的情況相匹配。據(jù)寶馬的分析數(shù)據(jù)顯示：到2020年，德國工人的平均年齡50歲以上的比例將從15%增長到超過35%。
4. 舍得對員工的未來進行投資
所謂“投資”，不止是薪酬那么簡單。給員工不斷學習提升的機會，是很多德企的留人秘訣。
進一步培訓看起來是鼓勵員工“終身學習”，可在巴斯夫(BASF)集團人力資源總裁Wolfgang Hapke看來，保障員工有終身學習的機會也是對巴斯夫未來的投資。對員工持續(xù)培訓是為了未來的人力需求有所保障。
與很多優(yōu)質(zhì)德企一樣，巴斯夫集團在金融危機時也沒有裁員，這是因為他們?yōu)榱硕蛇^難關(guān)采取了很多措施，包括減少超時工作，控制成本，更靈活調(diào)動人員。在路德維希港（Ludwigshafen），有600名雇員轉(zhuǎn)做臨時職位或者是調(diào)動到其他崗位。