紅杉:愛 · 品 · 質(zhì)
- 深圳紅杉自動化設(shè)備有限公司(以下簡稱紅杉)于2月17日復(fù)工,2020年開年雖不利但還是充滿希望的。孫君的觀點(diǎn)是太依賴外部的環(huán)境會很被動,從自身改變,提高企業(yè)的核心競爭力才是根本。
紅杉也在及時調(diào)整,從附加值低的產(chǎn)品往附加值高的產(chǎn)品上轉(zhuǎn)換,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換也是今年計(jì)劃的一部分,雖然疫情有影響,但大方向不能改變。
創(chuàng)業(yè)期
機(jī)遇與危機(jī)并存 快速成為最佳組合
提到孫君其人,這位從2001年進(jìn)入縫制機(jī)械行業(yè)的青年企業(yè)家,入行也快20年了,孫君笑著形容說自己抓住了青年企業(yè)家的“尾巴”。
基于多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn),孫君預(yù)感縫紉機(jī)離合馬達(dá)轉(zhuǎn)向伺服馬達(dá)是未來的大方向,于是在2012年選擇創(chuàng)業(yè)。
回想創(chuàng)業(yè)初期,孫君告訴小編,創(chuàng)業(yè)第一年啟動資金全部投入研發(fā),經(jīng)過一年產(chǎn)品的開發(fā),第二年才正式開始生產(chǎn)。
2013年正好趕上CISMA,在展會之前,紅杉電控銷售合計(jì)不超過500 臺,但是9月底參展之后,11月訂單量就超過1000臺,2013年末到2014 年,紅杉的訂單量更是達(dá)到3000到5000臺一個月。
2014年是紅杉的急速增長期,這本是非常值得驕傲的成績,但是在 2014年紅杉的產(chǎn)品出現(xiàn)了大批量的品質(zhì)問題,公司差點(diǎn)倒閉。
2014年廣東遭遇多年不遇的回南天,倉庫地板潮濕導(dǎo)致電路板受潮出現(xiàn)問題,紅杉緊急召回受損的產(chǎn)品,對不合格的庫存產(chǎn)品及時銷毀,這才挽回聲譽(yù),但當(dāng)時的銷量下滑了70%。
從這件事之后,紅杉就更加注重生產(chǎn)線的建設(shè),重新組建更完整的生產(chǎn)線,嚴(yán)格控制品質(zhì)。
截至去年紅杉結(jié)束創(chuàng)業(yè)期,進(jìn)入嶄新的發(fā)展階段,從創(chuàng)業(yè)期到發(fā)展期,紅杉走過艱難的時期,開始發(fā)力。
2014年創(chuàng)業(yè)初期遭遇極端天氣,2020年轉(zhuǎn)型期遭遇新冠肺炎疫情,
“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,……,曾益其所不能”,企業(yè)也像人一樣,經(jīng)歷過“磨難”的洗禮,就會更加堅(jiān)韌。
說到紅杉的競爭力,孫君告訴小編,紅杉的優(yōu)勢:
一方面在于對市場比較了解,紅杉產(chǎn)品貼近市場,紅杉的經(jīng)銷商超過1300 家,每個月從紅杉進(jìn)貨的經(jīng)銷商有400家,這分布極廣、有規(guī)律周期拿貨的經(jīng)銷商對于市場的反饋就是紅杉判斷市場最基本也是最直接的根據(jù),這讓紅杉能夠快速及時了解市場動態(tài)并迅速做出調(diào)整,紅杉注重與經(jīng)銷商的互動和良好關(guān)系的建立,紅杉對經(jīng)銷商的需求非常關(guān)注;
另一方面在于對質(zhì)量的把控,紅杉從來不會為了節(jié)省成本來降低質(zhì)量,這也是紅杉發(fā)展的根本。
作為紅杉的掌舵者,孫君清楚地知道,對于經(jīng)銷商來說,選擇一個品牌肯定是想要持續(xù)銷售這個品牌的產(chǎn)品,而能夠持續(xù)銷售的產(chǎn)品就必須是質(zhì)量有保障的產(chǎn)品。紅杉除了配套經(jīng)銷商的產(chǎn)品,還配套日本、臺灣等高端品牌的產(chǎn)品。
發(fā)展期
拓展海外市場 注重人文關(guān)懷
紅杉一直在布局海外市場,目前紅杉內(nèi)外銷各占比50%,下一步目標(biāo)是逐漸提高外貿(mào)的銷售比例。
在富山海外市場部擔(dān)任總監(jiān)的工作經(jīng)驗(yàn)讓孫君有了拓展海外市場的優(yōu)勢。孫君告訴本刊記者他已經(jīng)因公出差海外而“跑”完了6本護(hù)照,目前紅杉與日本四個品牌中的兩個品牌有優(yōu)質(zhì)合作。
從創(chuàng)立之初,海外市場就是紅杉重點(diǎn)要發(fā)展的市場,海外市場單個采購量大,紅杉計(jì)劃聯(lián)合日本整機(jī)廠和當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商擴(kuò)大海外市場。
至于電控行業(yè)許多人擔(dān)心的售后問題,紅杉的應(yīng)對辦法是培養(yǎng)經(jīng)銷商做售后服務(wù),這比全部自己做更有優(yōu)勢,響應(yīng)更及時。
紅杉擁有一支素質(zhì)過硬并專注服務(wù)于縫制機(jī)械行業(yè)的專業(yè)人才,其中從事縫制機(jī)械行業(yè)10年以上的專業(yè)人才有10名以上。
公司有高級軟件工程師、硬件工程師數(shù)名,具備較強(qiáng)的獨(dú)立研發(fā)能力。
提到最近兩年熱門的步進(jìn)電控,孫君說:“我們對步進(jìn)電控還在觀望,紅杉在技術(shù)上完全沒有問題,但市場需求還在培育階段,最后情況如何還有一個過程,要看市場的真正需求,步進(jìn)電控可能是一個趨勢,但是目前還不是一個完全成熟的項(xiàng)目。現(xiàn)階段電控還有深挖的地方,創(chuàng)新需要嚴(yán)謹(jǐn),需要深度調(diào)研,為了創(chuàng)新而創(chuàng)新是沒有意義的,把現(xiàn)階段產(chǎn)品做到極致才會有質(zhì)的飛躍。”
紅杉在管理方面也有自己的企業(yè)文化特色,創(chuàng)業(yè)之初的三字定位“愛、品、質(zhì)”一直是紅杉的經(jīng)營理念和主導(dǎo)思想。
這三個字從人到產(chǎn)品都涵蓋了,不僅關(guān)注產(chǎn)品,也關(guān)注人,人對了,產(chǎn)品才對。管人更多的是管心,用心去愛員工、幫助員工,員工會感知到并在工作上體現(xiàn)出來。
紅杉公司設(shè)置了“敬孝金”,每月發(fā)工資時,會把“敬孝金”存到員工父母的賬戶;紅杉還規(guī)定在每年的元旦都要去至少一位員工家里進(jìn)行家訪,把員工當(dāng)做家人來對待。
紅杉會根據(jù)公司內(nèi)部人員的成長孵化一些項(xiàng)目,甚至是一些子公司?,F(xiàn)在紅杉已經(jīng)孵化的項(xiàng)目——電子拖布輪項(xiàng)目已經(jīng)成立并在CISMA2019展出,預(yù)計(jì)今年會成立電子拖布輪子公司。