520，一封特別的“表白信”
緊急求助
五一節前夕，上海威士機械有限公司收到了張家界一洗衣廠的求助信息：該公司使用的歐洲某品牌洗衣龍因控制系統故障已經停用近4個月；供應商在國內沒有洗衣龍的維修能力，且受疫情影響供應商無法從歐洲派人維修。經國內設備制造商專業技術人員診斷為系統故障，必須要更換控制系統的硬件并重新編程，需要30萬元費用和2個月的時間才能修復。眼看著張家界旅游市場逐步復蘇，尤其是面臨五一節旅游高峰，只有一條洗衣龍的他們心急如焚。
立馬響應 迅速馳援
接到請求信息后，威士機械董事長呂立毅急用戶所急，立即安排2名專業技術人員攜帶專用工具趕到張家界，只用了2天時間就讓洗衣龍正常運轉，一并解決了困擾洗衣廠1年多的2臺烘干機頻繁停機，只能靠人工強制操作的故障。威士機械快速馳援服務理念，大愛無疆的奉獻精神讓洗衣廠倍感溫暖。
我們都是伙伴
威士機械秉持“我們都是伙伴”的企業文化，一如既往把客戶放在首位，用技術和服務助推客戶的快速成長。
企業的快速發展不僅體現對技術的不斷追求和產品的不斷創新，也體現在追求品質和售后服務保障方面。疫情期間，洗滌行業受到了嚴重的沖擊，許多洗滌裝備制造企業想方設法壓縮成本，威士機械逆勢而行，不僅采用遠程控制系統及時響應，而且還吸引了大批具有洗滌行業實戰經驗的人才加盟，進一步提升了客戶服務品質并延伸服務，為客戶發展提供強有力的保障。
（來自張家界洗衣人的感謝信）
相信威士，選擇威士，為您排憂，幫您賺錢，我們都是伙伴！
