80%的海外零售商認為中國是一個利潤豐厚的市場
- 據全球企業增長咨詢公司 Frost & Sullivan與零售戰略公司 Azoya Consulting 近期合作制定的調查報告《The Cross-border E-commerce (Haitao) Opportunity in China（中國市場跨境電商（海淘）的機遇）》顯示，2018年中國電商市場銷售額的目標將超過1萬億美元。僅有20%的海外零售商認為，本國的電商市場環境要優于中國；而有高達80%的海外零售商認為，中國是一個利潤豐厚的市場，原因是富有的中國消費者經常海淘高品質的國外的商品。
這份報告調研了1000位經常上網海淘的中國消費者以及100家年銷售額超過 5000萬美元的海外零售商和品牌方，其中36%的受調研零售商銷售額超過10億美元。
Frost & Sullivan亞太區咨詢總監 Mark Dougan 介紹，這是首份以全球化視角從消費者和零售商兩個角度調研中國跨境電商的報告。
Mark Dougan 介紹，中國線上消費者達5億人，今年的線上銷售額目標是超過1萬億美元。該公司的研究者表示，近年來中國的網購體量年增長率為40%。Azoya 聯合創始人 Don Zhao 認為，這份調研的結果顯示，在布局中國電商市場的長期戰略方面，零售商們都寄予了很高的期望。
中國、美國、英國和澳大利亞四個國家網民和線上消費者數量的對比情況以及線上銷售額在該國總零售額的占比情況：中國網民數量達到7.33億人，線上消費人數5億人，中國線上銷售額占總零售額的16.6%。
Don Zhao 解釋，要建立一個中國消費者信賴的品牌，需要健康的利潤率和復購消費者，零售商需要從多個觸點觸達消費者。關鍵的渠道需要由零售商自己控制，電商平臺作為輔助。
2011年到2018年，中國消費者線上購物的支出增長情況，2018年預計達到1.125萬億美元；此外有超過60%的消費者表示，預計在未來12個月他們會增加線上購物支出。
因此，越來越多的海外零售商建立自己獨立的網站，用來直接與中國的消費者溝通，同時獨立靈活控制自己的零售業務，這是他們的核心戰略。
有高達67%的中國消費者表示，海淘是為了追求高品質的商品；同時也有45%的消費者認為，海淘也是為了降低買到假冒偽劣商品的風險。
