如何將參展效益最大化?
- 為了方便大家更加順利的參加展會,我們為各位展商準備了參展手冊,包括:展前準備、展中注意事項以及展后注意事項等。360° 解鎖展會,幫助您順利參展。
展前準備工作
明確參展目的
1、以交易為目的。展商在展會上可以結識同行業采購商,尋求新客戶,獲取訂單等。
2、以搜集行業信息,分析市場變化為目的。由于展會聚集了同行業的各家企業,展商可高效率地了解到本行業的動向,所謂“知己知彼,百戰不殆”。
3、以宣傳企業形象,提升企業知名度為目的,展臺就是企業形象的重要標志。在統一裝修的前提下,企業可以根據自身需求和特點添加部分軟裝創意陳列,突出自己的展位。
重視參展人員展前培訓
展覽會只有短短幾天,然而這幾天的時間里卻蘊含著巨大的商機,公司必須重視每一個即將站在展臺前的工作人員。
1、措施:提前告知參展工作人員此次參展的目的、內容及期望、并對員工進行加強性培訓。
2、培訓內容建議:
· 企業介紹: 熟練并流暢地介紹自己的企業,知道自己企業以及產品的特點,優勢。
· 產品介紹:能夠流暢地為前來展位的觀眾介紹產品(建議提前內部演練實操)。
· 本次展位規劃:參展工作人員應熟悉本次展會自己展位的區域功能規劃。
· 職責分工:提前做好展會期間工作分工,做到專人專項職責到位。
制作展會需要的各種資料
企業根據自身情況進行準備,在展會前及時準確地制作參展所需的資料是非常重要的。如:公司及產品宣傳冊、產品樣本、報價單、工作人員名片、客戶信息登記表、簽約意向單、名片收集盒、展會現場派送的小禮品等。
展前宣傳及邀請
1、提前準備產品相關照片、海報、高清大圖(宣傳曝光用)。
2、在企業自己官方媒體(公眾號、微博等)、社群、制作易企秀、主辦方觀眾邀約電子函等進行參展宣傳及觀眾邀請 (意向客戶邀請)。
3、準備相關產品軟文、圖片給到組委會,得以在主辦方官方媒體渠道進行企業及產品曝光、傳播。
展中注意事項
展會接待禮儀
1、注意參展工作人員的著裝統一性以及專業性。
2、有專人負責對展品進行及時歸位,使得展位整潔有序。
3、禮貌對待所有到訪展位的觀眾。
4、不要在展位上用餐。
5、不要在展位上睡覺,玩手機等與展會不相干的事宜。
6、工作積極,工作人員應堅守崗位,展位不能無人照管,也不要讓他人代看展位。無人看守可能喪失商機。觀眾少時,工作人員也不要松懈,要保持良好的精神狀態,因為一些有經驗的、重要的客戶可能會在這個時候參觀。
展位現場工作注意列點
1、有效客戶識別
潛在的買家,比較關注產品的具體合作細節,會較仔細研究產品的畫冊及樣品,與走馬觀花的參觀者關注度不同(但也要注意識別競爭對手)。
2、勤于收集信息
因每個到場參觀觀眾都有一定的目的,或尋找合作伙伴、或尋找項目信息,若想達到參展目的,現場工作人員要善于與陌生人溝通并適時了解他們的需求。
3、主動出擊
現場拜訪意向合作客戶,主動出擊非常重要。若重要客戶,經客戶允許,可以現場合影,增進客戶關系,同時便于記錄下重要客戶的容貌方便后續拜訪等進一步交流。
4、派發宣傳資料
參展人員在展臺前不應無目的隨意派發,這樣不僅浪費、還不能有效起到宣傳作用,甚至給觀眾留下不佳的印象。要避免這種情況,首先需要參展人員樂于交談并善于了解陌生人的需要,當了解觀眾的意圖后,有禮貌地要求對方用商業名片進行交換。
5、每日總結
每天展會結束后,召開小型總結會。分析當日展會情況、客戶情況、人員分工安排是否需要調整等,以及第二天需 要注意事項。并對重點客戶需求進行及時跟進反饋。
6、人氣引流
若需要在展會現場進行人氣吸引,或者公眾號吸粉,可以準備一些小禮品如:扇子(7月展會天氣炎熱)、或者展商自己的一些產品(如小手帕、絲巾等)、帶有企業LOGO的筆等。
7、參加主辦方的商貿對接活動
積極參加主辦方的商貿對接活動
8、最新流行資訊信息獲取
若工作人員安排允許情況下,積極參與主辦方組織的論壇、流行趨勢講座、走秀等活動,了解最新潮流信息。
展后跟進與歸納
1、信息及時整理
展會結束后,應在第一時間將展會上收集的信息、名片、客戶的要求進行分類、歸總,并歸整成一份詳細的記錄,將分類記錄交付相關銷售人員以便聯絡。
2、銷售及時跟進
展后工作長時間不跟進易被荒置,建議建立跟進表并落實到具體責任人,且定期反饋跟進情況。督促銷售代表及時跟進則才能將在展會上收集的信息有效的利用起來。
3、展覽會效果評估
參展商越清楚地了解自身在展會上的表現,越有助于今后工作的改進。每次展會結束后應立即進行效果評估,包括但不限于:
· 產品分析,如對新產品推出的市場反響
· 參展人員工作表現評估
· 營銷計劃的實施效果、各類印刷品的發放情況、客戶的反映情況等進行總結等,以便下一次參展有更充分的準備,并制定更好的展會營銷策略。
4、展后軟文宣傳
準備相關效果數據、高清圖片并整理成成功案例給到主辦方,爭取在主辦方官方媒體渠道再次發布宣傳軟文,擴大影響力。